شركة عراقية تأسست عام 2021 على يد نخبة من الطاقات الشباببة ذات الخبرة الواسعة بكل مايتعلق بخدمة العملاء ومراكز الاتصال وتطويرها بدءاً من تركيب البدالات والبرمجيات و الانظمة الحديثة والكوادر المؤهله في سوق العمل العراقي . تخصصنا هو تقديم الحلول والاستشارات والخدمات لجميع المؤسسات والشركات .
تتيح خدماتنا ضمان جودة العمل وتمكين جانب التواصل الداخلي والخارجي مما يزيد من إنتاجية الشركات والمؤسسات ويقلل الإنفاق وبالتالي زيادة الأرباح بالإضافة إلى تقديم التقارير والدراسات التفصيلية للسوق والمنتجات لضمان تطويرها وإرضائها وجذب العملاء
خدمة الزبائن
تقديم الحلول لخدمة العملاء من خلال الرد على الطلبات والاستفسارات الواردة عبر المكالمات أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أفضل التقنيات والأنظمة المتطورة للوصول إلى رضا العملاء وبالتالي زيادة الثقة بالشركة أو المؤسسة
إعداد التقارير من خلال تحليل البيانات المسجلة للمكالمات الواردة من العملاء والتي توضح احتياج السوق وتحديد نقاط القوة والضعف بغرض العمل عليها وتصحيحها
توفر هذه الخدمة إرسال تقارير يومية وأسبوعية وشهرية لمعرفة أعداد المكالمات الواردة وأوقات الذروة ومستوى الخدمة
يتم تقديم خدمة إجراء حملات تواصل مع العملاء لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة أو المؤسسة
توفير فريق عمل مدرب بالكامل على الخدمات التي تقدمها الشركات للرد على استفسارات وأسئلة العملاء وتقديم الحلول بجميع اللغات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
1/6
نحن نحب عملائنا، لذا لا تترددوا في زيارتنا خلال ساعات العمل العادية.
تمثال ابو جعفر المنصور، Baghdad, Iraq
سجل للحصول على أخبارنا حول العروض الخاصة والمبيعات والأحداث.